お買い物ガイド
送料・配送について
配送は出来るだけ迅速な発送を心がけておりますが、配達希望日をご指定の方は、日にちに余裕を持ってご注文下さいますよう、お願い申し上げます。
【通常送料】
ひとつの配送先で30,000円(税抜)以上お買い上げの場合は、送料無料となります。(沖縄を除く)
地域 (該当県) |
通常梱包での発送 | |
720ml瓶 <1~12本まで> |
1800ml瓶 <1~6本まで> |
|
北海道 | ¥1,900 | ¥1,900 |
東北 青森/岩手/宮城/福島/ 山形/秋田 |
¥1,550 | ¥1,550 |
関東甲信越 東京/神奈川/千葉/埼玉/ 群馬/茨城/栃木/山梨/ 長野/新潟 |
¥1,550 | ¥1,550 |
新潟県佐渡 | ¥1,850 | ¥1,850 |
中部・北陸 愛知/岐阜/三重/静岡/ 富山/石川/福井 |
¥1,550 | ¥1,550 |
関西 大阪/京都/兵庫/奈良/ 滋賀/和歌山 |
¥1,650 | ¥1,650 |
中国 広島/岡山/山口/鳥取/島根 |
¥1,750 | ¥1,750 |
四国 香川/徳島/愛媛/高知 |
¥1,800 | ¥1,800 |
九州 福岡/大分/佐賀/長崎/ 熊本/宮崎/鹿児島 |
¥1,900 | ¥1,900 |
沖縄 | ¥4,150 | ¥4,150 |
【クール便】
商品・発送時期によってクール便のご利用をお願いする場合がございます。
あらかじめご了承下さい。
梱包内容(本数) | クール代金 |
720ml 1~2本 | 330円(税込) |
1.8L 1~2本または、 720ml 3~12本 |
440円(税込) |
1.8L 3~6本 | 715円(税込) |
返品・交換について
商品には万全を期しておりますが、万が一ご注文商品と違う商品が届いてしまった場合や、商品の破損など品質上の問題があった場合には、商品到着後3日以内にお電話かメールまたはお問い合わせフォームにてご連絡ください。
追って、返品、交換方法についてご連絡させていただきます。
上記以外のお客様都合での返品は、原則としてお受けできません。何卒ご了承下さい。
追って、返品、交換方法についてご連絡させていただきます。
上記以外のお客様都合での返品は、原則としてお受けできません。何卒ご了承下さい。
ワイン購入についてのご注意点
ワイン(特にオールドヴィンテージワイン)は、とてもデリケートな商品です。
不安定な要素が多く、避けることが難しいリスクがございます。
ご購入にあたり、下記のようなリスクがあることをご理解いただきました上でご購入くださいますようお願いいたします。
- 商品写真は光の当たり方の都合で本体よりも液体の色が明るくなっている場合があります。気になる方、確認したいという方はご連絡ください(特にオールドヴィンテージ)
- ワインは温度変化に弱いため、届きましたら速やかに冷暗所で保管してください。商品の特性上、お届け後にお客様の都合による返品は原則として承っておりませんので予めご了承ください。
- ラベルには経年による多少の汚れや傷がある場合がございます(特にオールドヴィンテージ)写真では分かりにくい部分や確認したいことなどがございましたらお問い合わせください。
- コルクを使用しているワインでは年月とともに少しずつワインが蒸発し、液面が下がっていきます。 液面は一定するものではないことをあらかじめご理解ください。目減りに関しましては写真の通りになりますが、一部わかりにくい商品もございます。
- お問い合わせをいただけましたらご対応させていただきます。
- 何らかの原因でワインにコルク臭などの異臭(ブショネ)が移ってしまうことがございます。統計上では全体の数パーセントがブショネであるという報告がなされています。
- お届け前に外観の確認を行いますが、ブショネに関しては開栓してみなければ分からず、酒販店はブショネの判断が難しいのが現状です。
- 誠に申し訳ございませんが、当店ではブショネによる返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。